Draw My Pad

"Produit conforme en tout point : belle prestation de personnalisation. Service client réactif et à l'écoute. Les délais de livraison ne sont cependant pas ceux affichés à la commande."

"Produits bons, service déplorable Draw My Pad vend du rêve avec ses jolies photos et ses promesses d’expédition sous 24/48h. La réalité est toute autre. Oui, les pièces reçues sont de bonne qualité et les couleurs semblent solides, mais quand on met autant en avant la rapidité d’envoi, il faut être capable de tenir parole. Dans mon cas, il a fallu attendre… 12 jours pour recevoir ma commande. Douze. Pas un petit retard, pas un jour ou deux de plus. Douze. Pendant ce temps, j’ai tenté de contacter le service client. Trois messages envoyés, zéro réponse. Silence radio complet, comme si une fois votre argent encaissé, vous n’existiez plus. Et pour couronner le tout, j’ai eu droit à un mail de “satisfaction client” avant même que ma commande arrive. On frôle le ridicule. En résumé : des produits qui tiennent la route, mais un service client fantôme, une communication inexistante et des délais de livraison totalement mensongers. Si vous voulez commander chez eux, soyez prêts à attendre et à parler à un mur si vous avez un souci. Franchement, dommage qu’un site avec de bons produits gâche tout avec un service aussi catastrophique."

"Cher mais produit pas mal."

"coque de bonne qualité mais peut-on faire des coques nous même avec notre propre graphisme ?"

"Commande passé sur internet Envoie rapide et manette de bonne qualité"

"commandé en ligne sur Draw my pad, cadeau anniversaire pour mon fils , d'une belle manette dans les prix hauts. Cadeau réeussi, manette au look super ..."

"Tournevis torx utilisé une seule fois = déjà foutu !! Je ne recommande pas !!"

"Passez votre chemin, produits Aliexpress vendus le prix fort. J'ai échangé avec un vendeur par message car je recherchais des joysticks bien spécifique pour la manette tune squad Xbox, joystick orange. Par photos, le vendeur affirme que la couleur de ceux qu'ils vendent est identique. Je commande donc, mais je reçois des joystick très foncés donc pas du tout bon pour moi. Je contacte le service client qui veut bien un retour mais frais de ports à ma charge... Non seulement le vendeur m'a menti, en plus c'est des joysticks de très mauvaise qualité (j'ai reçu les mêmes d'aliexpress) et surtout aucun geste commercial."

"Mon avis avait été fait le matin avant l'appelle ensuite j'ai 4 enfants donc il est normal que j'ai pas pensé directement à supprimer et les touches ça n'est pas sitpuler que elles seront sans résistance comme des touches usée et le PayPal des réception de l'article j'annule j'ai eu peur quand personne me répondais c'est une réaction normal et je ne peux pas deviner que vous êtes a l'étranger et que vous n'allez pas répondre aux heure d'ouverture et 10 appels ... Je sais pas mais en tout cas pas d'affiler hein puis c'est la première fois que je commande chez vous je lis les commentaires donc du coup j'ai pas de réponse donc d'office je note un commentaire en disant que j'ai peur et je me protège avec PayPal ce qui est Totalement logique je ne vous connais pas et vous me sortez un commentaire style il était a l'étranger etc or que je ne suis pas medium fin soit me répondre de cette façon bref en tout cas l'autre personne que j'ai eu au téléphone celui qui s'occupe des manette très agréable très sympas et professionnel merci à lui ! d'ailleurs Votre collègue a fait le nécessaire j'ai annulé paypal et ma manette convient mnt!"

"Livraison dans les délais, commande qui correspond parfaitement. Merci !"