Micromania

"Horaires incorrects"

"Ferme a 20h et non 21h."

"Nous remercions Lucas pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa compétence lors de nos passages vendredi et lundi 14 juillet. Merci pour son aide et son assistance suite aux problèmes de la PS5. Gardez Lucas, il est génial !!!"

"Je voulais acheter une Switch 2 , pas de réponse ..... A part il n y a a plus et je ne sais pas .. et reculez vous de l' écran c est confidentiel !!! Déçu.."

"Je ne viens pas assez souvent pour juger l’ensemble du magasin mais 5/5 pour le SAV en tous cas, et plus particulièrement pour les deux vendeuses/responsables qui travaillent ici ! J’avais eu un petit problème avec une pop (Evolition 4-pack Pokémon) et elles ont été réactives et compréhensives. Ça fait plaisir, merci pour la collectionneuse que je suis 😂❤️"

"Pourquoi cette note? 1- Un vendeur en particulier qui prend les clients de haut en pensant qu'ils n'ont aucune connaissance sur le jeu vidéo. Des conseils qui ne correspondent pas à ce que l'on demande et qui inciterait les clients à acheter des produits qui ne répondraient d'ailleurs pas à leur besoin. 2- J'ai précommandé et payé un jeu il y a plus d'un mois (le jeu sort aujourd'hui) pour obtenir le bonus de précommande. Sur le ticket de précommande (+ ticket de caisse puisque j'ai payé en avance le jeu) et le bon de livraison que j'ai reçu aujourd'hui pour retirer le jeu, les deux apparaissent (bonus + jeu). Mais au moment de retirer la commande, le fameux vendeur m'explique qu'il n'y a pas de bonus que sur le bordereau de commande celui-ci n’apparaît pas et que j'ai probablement effectué la précommande trop tard... Pour le bonus, je ne sais pas si c'est un problème avec l'enseigne mais en tout cas, je ne recommanderai pas de faire vos achats dans ce magasin et je vous inviterai même à aller voir la concurrence. Sur le site de la fnac, la commande arrive à domicile et le bonus de précommande est remplacé par un autre bonus si celui-ci venait à ne plus être disponible."

"Le téléphone sonne occupé tout le temps obligé de me rendre dans cette boutique Micromania . J'ai fait 20 minutes d'attente en caisse pour que le vendeur me dise qu'il ne trouve pas le CD de the last of us part 1 sur ps5 que je voulais acheter alors que le vendeur à la boîte vide dans les mains. J'ai rien acheté et j'ai perdu 1 heure de mon temps. Très déçu..."

"Pas simple d'avoir un renseignement, ou alors il faut être très patient. Le ou les vendeurs sont toujours occupés et en caisse..."

"Je met 1, ce n’est pas la faute des vendeurs. Surtout que le jeune homme que j’ai a chaque fois est débordé mais reste poli et avenant avec les clients. Il est top lui a 5/5 !!!! Pour micromania siège ou enseigne je met 0, c’est une honte a Noël de laisser le magasin à une ou deux personnes a chaque fois. On attend une plombe en caisse pour parfois juste un renseignement puisque les vendeurs ne peuvent pas répondre au tel tellement il y a de clients. Tout le monde se plains, certains même partent du mag en soufflant… Dommage j’irais acheter a carrefour c’est moins cher en plus. Ps: sur la photo ya carrément personne en surface, uniquement des clients impatients."

"attention, ils sont malhonnete, le vendeur m'a vendu la pire manette d'occasion qu'il a trouvé (elle ne fonctionnait pas) j'ai due la rapporter (déjà vu le prix c'est scandaleux 50€) ensuite il m'en a refiler une à peine mieux, il a fallu que je tombe sur un autre vendeur qui m'en a donné une potable... je pense que je reviendrai pu chez eux, c'est très chere mais le service est bas de gamme"