Micromania - Zing LA DEFENSE 4 TEMPS ( La Rotonde )

"Une honte ! Les prix sont excessivement chers et le service en particulier en caisse ça été désastreux. Après 15 bonnes minutes d'attente, le caissier n'avait plus que 20 centimes d'espèces dans la caisse ce qui m'a obligé à retirer et donc à perdre ma place. À fuir !"

"Service désastreux. Je voulais juste revendre mes figurines et j’ai du appeler et venir a deux reprises pour au final toujours pas pu les revendre. Lors du premier appel je demande si je peux venir les revendre on me dit que oui sans rien de plus. J’arrive et la personne que j’ai eu au tel m’apprend qu’il fallait en fait ma piece d’identité et uniquement en physique. Donc je reviens une deuxième fois un peu plus tard avec ma piece d’identité et on me dit cette fois ci qu’il faut etre majeur en plus donc je repars encore chez moi avec des heures de perdues et toujours mes figurines."

"Bonjour Aujourd’hui retrait de commandes vers 13h40. J’ai été trop bien accueilli par les jeunes hommes en caisse. Celui qui m a donné ma commande web était fort sympathique et a bien voulu répondre à toutes mes questions avec amabilité (sortir de pokemon ZA, renouvellement du compte ultimate etc..) Merci à vous deux"

"Vente de carte pokémon quand vous demandez les tarifs de reprise ils vont vous dire : 2ct la commune, 10ct les rares et 50cents les ex V etc, et après avoir validé, ils vont vous dire que c'était les tarifs de bons d'achat et non en cash, sauf qu'ils se gardent bien de le dire pour la fin, quelle bande de clowns scammers."

"Ça va faire plus de trois mois que j’ai ramené ma play Réparation, il me disent qu’ils peuvent pas le réparer alors que j’ai la garantie, ils m’ont dit de contacter Sony mais Sony m’a dit de voir avec Micromania. Ça va faire presque trois mois que je tourne en rond C’est pas normal."

"Bon magasin et plein de jeux vidéo"

"Je suis venu chercher la switch 2 ce week-end. Un accueil chaleureux et de très bons conseils, merci Axel (encore!). Je recommande, meilleur Micromania de la région !"

"Qualité de service à revoir, je peux comprendre qu’on puisse passer une mauvaise journée. Mais c’est un métier où on doit resté aimable et ne pas prendre le client de haut. J’ai effectuer un remboursement, avec quelque recherche au préalable des politiques de remboursement. Une Dame c’est occupé de mon remboursement et me fait part que la politique à changer. Mais la manière dont ça était dit n’était pas très joviale, puis la suite du déroulement du processus s’enchainer des remarques. Conclusion être plus chaleureux"

"Magasin mal situé. Pour récupérer un jeu acheté en ligne, c compliqué de récupérer. Il faut un code, des documents. Je préfère acheter ailleurs, c plus simple."

"Qualité de service désastreuse. Vendredi 6 juin aux environs de 17h50, après au moins 10 minutes d'attente car le vendeur discutait tranquillement avec le jeune homme et la jeune fille devant moi, lorsque vient mon tour le vendeur quitte son guichet sans un mot. Devant mon air étonné il me dit d'un ton exaspéré j'ai fini ma journée, pas un bonjour ni un simple mot d'excuse. Sur quoi je lui réponds que je viens juste retirer un jeu commandé en ligne et que j'attends depuis un moment. Réponse de ce monsieur oui mais moi j'ai un train à prendre, puis il quitte son guichet toujours sans aucune formule de politesse. Je comprends tout à fait que ce monsieur ait des contraintes horaires mais il pourrait au moins y mettre les formes et respecter ses clients."