Micromania - Zing LA VALENTINE

"Je ne voulais pas croire les avis, mais je confirme : ce magasin arnaque ses clients avec la complicité du responsable. Le vendeur a compté manuellement 100 cartes Pokémon, mais leur machine en indique seulement 97. Malgré l’appel à un responsable, ils refusent de facturer correctement sous prétexte de “suivre les consignes”. Cerise sur le gâteau : le vendeur se permet de rire de la situation devant moi avec sa collègue, preuve d’un mépris total envers les clients. Un signalement sera fait à la DGCCRF pour cette pratique trompeuse. Bref, à fuir absolument."

"Cela fait 2 jours que je cherches à joindre la boutique MICROMANIA par téléphone et cela fait 2 jours qu’ils ne décrochent pas le téléphone. Je me suis jamais fié aux avis du site car je me déplace en tant normal à la boutique mais n’ayant pas l’opportunité d’y aller car j’ai énormément de travail je comprends maintenant pourquoi il y a tant de commentaires négatifs. Faites quelques choses pour le personnel car ce manque de professionnalisme n’est pas normal."

"Je suis allé faire échanger des cartes Pokémon, j’avais un peu de tout. Nous avons trier sur place les cartes communes et les rares. J’ai indiqué que je souhaite garder les rares et vendre les communes. Il m’a facturé les communes et à garder les cartes rares! Me rendant compte de cela chez moi je les ai rappelé pour récupérer mes cartes rares, celui ci me dit que c’est ma faute, que j’avais qu’à vérifier le jour même. Il me dit donc que c’est trop tard et qu’il ne fera rien pour moi ! Il n’a bien évidemment pas voulu me donner son prénom Je serai donc dans l’obligation d’engager des poursuites pour mon préjudice qui aurait pu se régler de façon plus simple entre adultes. La direction n’a même pas voulu m’avoir au téléphone en plus de ça ! À fuiiiiiiiir ! Ce sont des voleurs !!!!"

"Ben moi j en ai marre de lire des conneries, les gens se plaignent tjrs sur google et jamais personne n écrit quand ils sont content. Donc moi je suis client depuis des années et j ai jamais été déçu, ils sont commerçants et assument tjrs en cas de problèmes je pense à Sébastien le monsieur barbu qui a tjrs été très pro ou bien les autres hein... De toutes les façons vous avez quelqu'un vers qui vous tourner pour un conseil en tout genre dans ce domaine. Moi je dis chacun son job... ils connaissent bien le leur, allez 'y et encouragez les travailleurs ! Cordialement"

"Le seul magasin de France qui répond pas au téléphone j’ai essayé 5 fois par jour pendant 4 impossible de les avoirs au téléphone, sont-ils sourd ? Ou peut être ont-ils caché le téléphone ou tous simplement aucune envie de répondre et où travaillé c’est ce micromania qui aurait dû fermer pas l’autre"

"Ambiance nul , accueil éclaté. J’arrive en caisse je dis bonjour aucune réponse le vendeur préfère parler avec sa collègue . Impoli .. je ne recommande absolument pas"

"UNE HONTE !!!! JE SUIS ÉCŒURÉ ! LORSQUE J'ARRIVE DEVANT LE MAGASIN JE DEMANDE SI ILS ONT RECU DES COFFRET DRESSEUR D'ÉLITE ÉVOLUTIONS PRISMATIQUES, ONT ME DIT CLAIREMENT OUI MAIS QUIL FAUT REVENIR D'ICI UNE HEURE, LE TEMPS DE DÉBALLER LES LIVRAISONS. JE COMPRENDS TOUT A FAIT MAIS COMMENT CE FAIT-IL QUE JE REPASSE DEVANT 10 MINUTES PLUS TARD ET QUE L'ON VEND DEVANT MES YEUX L'ARTICLE QUE JE SOUHAITAIS ET QUE LORSQUE JE DEMANDE DU COUP LA MEME CHOSE ONT ME REPOND QUE DU COUP TOUT A ÉTAIT VENDU ! DU COUP JE DEMANDE LES MEME ARTICLE QUE LA CLIENTE DEVANT MOI, CEST A DIRE UN COFFRET CLASSEUR, UN COFFRET POSTER ET UN TRIPACK ET QUE L'ON ME RÉPONDE QU'IL SONT DÉSOLÉ QU'IL ONT FAIT UNE ERREUR ET QUE DU COUP POUR MOI CE SERA UN SEUL ARTICLE !!! C'EST UNE HONTE J'APPRÉCIAIS BEAUCOUP LE MICROMANIA DE LA VALENTINE MAIS CE TEMPS EST REVOLU. HONTE A VOUS D'AVOIR DES PRÉFÉRENCES POUR LA TÊTE DES CLIENTS ET DE NE PAS LES RESPECTER. POUR INFO VOUS ENLEVER LE PLAISIR A DEUX ENFANTS DE SE RÉGALER! MERCI!"

"Très déçu de ce micromania de la Valentine malgré le personnel très gentil je dit pas le contraire mais j’ai acheter des joy stick pour ma switch light en demandant bien au vendeur aux moment de l’achat qui m’a bien conseiller puis arriver à la maison je vais pour les essayer puis je m’aperçois que c’est trop grand donc je reviens aux magasin j’ai remis les Joy stick dans leurs emballage avec le ticket de caisse pour un remboursement ou un échange puis la ont me dit clairement que ce n’est pas possible car c’est ouvert mais comment je fais du coup pour les essayer. Pas sérieux du tout faite attention quand vous achetez quelque chose la bas puisque pour être rembourser il faut ne pas ouvrir l’emballage de l’achat vraiment c’est la première fois que je vois sa."

"N'allez pas à micromania de la valentine,je mais 0 etoile on arrive en caisse moi est ma fille ooh je vous dit 2h d'attente à la caisse j'ai jeté les carte part terre est je suis sortie vraiment tres énervé, Il mon écœuré 😡😡, FRENCHEMENT je vous déconseille micromania de la valentine"

"6 appels d’affilés pour avoir un vendeur qui me dit d’annuler la précommande sur Aix pour racheter un jeu chez lui ! En 2025 on peut pas transférer une précommande entre magasin apparemment . Quelle honte cette chaîne. Les jeux sont partout moins chers et aucun standing. Obligé de mettre 1 étoile de trop."