Micromania - Zing LEVALLOIS-PERRET

"J'ai acheté un jeu neuf à 79,99 € pour au final me rendre compte que le jeu que le vendeur m'a passer n'était pas sous blister j'y retourne dans la minute qui suit pour lui montrer le vendeur très désagréable (pas la première fois) et me dit que c'est normal c'est le dernier jeux qu'il avait en stock je demande donc le remboursement (j'ai payé en liquide) et il me dit que ce n'est pas possible il peut que me faire un avoir . Je déconseille fortement ce magasin et je ne mettrai plus jamais les pieds dans un Micromania."

"Pas top, les jeux vidéos sont déjà abimés alors qu’ils sont neufs…j’imagine pas le rayon occasion, pareil pour les funko"

"Un immense merci à Hugues pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Le magasin venait de fermer, mais il a accepté de rester 15 minutes de plus pour que je puisse acheter l’article que je cherchais absolument. Service client impeccable, rare de trouver autant de dévouement aujourd’hui. Bravo et encore merci !"

"Nouvelle équipe au top ! Accueil et Magasin propre, ça donne envie de revenir."

"Très satisfait d’avoir pris the last of us part 2, grâce au divers conseils avisés de ce vendeur passionné. J’ai adoré ce second opus. Je reviendrai plus souvent !"

"Adam à su me conseiller sur l’achat d’une nintendo switch 2. Ainsi que les volants, en accessoires qui sont vraiment une valeur ajoutée. Je ne regrette vraiment pas mon choix grâce à ce vendeur passionné."

"Entre une erreur ou au lieu de me commander quelque chose que j'ai payé ça a été mis en vente du coup pas de réception du colis que j'attendais. Et le pseudo vendeur aux cheveux bouclés blonds complètement nonchalant et je m'en foutiste, très désagréable expérience dans ce magasin... Seule la sympathie du manager malgré son erreur mérite l'étoile de notation...."

"La personne qui répond au téléphone fait preuve d’un manque total de professionnalisme. À éviter ! Ils vendent des produits sans garantie et vous accusent de mentir lorsque vous signalez une erreur de leur part.De plus, la responsable s’exprime de manière inappropriée et vulgaire."

"Micromania, une vraie blague ! Je me tape un déplacement pour utiliser un bon d’achat de 20€, et évidemment, il ne fonctionne pas. Le vendeur ? Inutile au possible, aucune solution, aucun effort, juste un ‘désolé’ et circulez. Super, merci pour le temps et l’essence gaspillés ! Le plus beau dans l’histoire ? En allant dans un autre Micromania, ils ont réglé le problème en deux minutes ! Donc soit le premier magasin emploie des incompétents, soit ils s’en fichent royalement des clients. Dans tous les cas, une perte de temps monumentale. Dernière fois que je mets un pied dans cette enseigne qui ne sait même pas gérer son propre système de bons d’achat !"

"Zéro service client. Jeu PS5 acheté neuf, j'ai bien précisé que c'etait un cadeau. La personne a qui j'offre a une PS5 digitale, ouvre la boîte a cause d'un message trompeur sur l'emballage a propos du code de téléchargement, faisant en fait référence au code PSN. Je reviens avec le ticket de caisse et le jeu non utilisé. On me propose 9€ ou 12€ en bons pour un jeu acheté il y a 10 jours a 40€. Aucun geste commercial. Peu de compréhension côté vendeur. Dommage..."