Micromania - Zing PARIS GENERAL LECLERC

"Vendeur au top!! Excellente expérience dans ce micromania."

"Une arnaque dénoncé auprès de signal conso. Un jeu affiche a 11euros une fois en caisse a non le prix est a 27 euros et bien non vous devez faire le prix affiché en boutique, le vendeur a bien entendu voulu nous arnaquer. Une arnaque de plus au compteur de arnaquemania honteux"

"Vendeurs très gentils et à l'écoute des clients"

"Super magasin avec une équipe au top"

"Une expérience franchement décevante, un local très petit avec pas grand chose et un vendeur sur son téléphone, pas à l'écoute et pas là pour vous aider. Je ne recommande pas il y a d'autres Micromania bien meilleurs !"

"Très bon magasin, équipe très sympa."

"Je me permets de partager mon mécontentement concernant une situation particulièrement décevante. On m’a incité à souscrire à un pass Premium d'une valeur de 35 euros, offrant soi-disant un accès à des cartes à collectionner. Après avoir passé ma commande, celle-ci a été annulée deux semaines avant la réception de ma précommande, sans explication satisfaisante. En outre, je n'ai pas été remboursé du montant du pass Premium, ce qui me semble être une pratique inadmissible. Je trouve cette situation intolérable et j'aimerais savoir si quelqu'un aurait des informations sur les démarches à suivre pour obtenir un remboursement. Merci d'avance pour toute aide que vous pourriez m’apporter."

"J'ai eu une expérience très décevante chez Micromania. Nous avons acheté une console par erreur il y a deux jours et avons essayé de la retourner conformément à leur politique de retour. Malheureusement, ils ont refusé de reprendre la console car elle avait été ouverte. Au lieu de cela, ils ont proposé de nous la racheter pour 235 €, bien en dessous du prix d'achat initial de 449 €. Je suis un peu confus quant à la manière dont ils expliquent les tarifs de reprise et les coûts élevés des articles d'occasion, parfois équivalant au prix du neuf. Malgré nos explications, les deux vendeurs ont refusé d'écouter nos arguments. De plus, un bon d'achat de dix euros que nous avions n'a pas fonctionné et leur réponse a été de revenir le lendemain en raison d'un prétendu problème informatique. Micromania est loin des belles années où les vendeurs étaient passionnés et axés sur la satisfaction client. Aujourd'hui, leurs prix sont excessivement élevés pour des jeux vidéo, alors que les grandes surfaces les vendent souvent 10 voire 15 € moins cher dès leur sortie. Personnellement, je tourne la page sur Micromania."

"J'ai acheter une ps5 digital d'occasion il y a 2jours et les jeux jouent tout seul !"

"Je commande une console le 30/12, une super promo arrive le 2/1 et on ne vous le signale pas. Si vous voulez vous faire baiser, allez chez Micromania !! Quand on est venu chercher la console le 2/1, on nous fait croire qu'ils n'étaient pas au courant ! À force de prendre vos clients pour des cons, faut pas vous étonner qu'on ne vienne plus en magasin. Je précise que avant d'écrire ces lignes j'ai recherché la négociation par téléphone et sur les réseaux."