Micromania - Zing PONTAULT COMBAULT

"Attendre devant une caisse pour avoir un renseignement, que 2 vendeurs finissent leur discussion, sans un regard, un bonjour, alors que le magasin est vide… Quel moment de solitude ! Je mets 2 étoiles pour le renseignement que j’ai obtenu. L’achat de ma console s’est finalement fait ailleurs vu le manque de respect."

"Ancien vendeur de ce magasin, j’ai eu la chance de faire partie de l’équipe de Micromania Pontault-Combault depuis janvier 2023… et aujourd’hui, une page se tourne. Je ne voulais pas partir sans adresser un immense MERCI à vous, chers clients car on ne m'a pas laisse l'opportunité de le faire. Vos sourires, vos discussions passionnées, vos petits mots bienveillants au comptoir et rayon — c’est tout ça qui m’a porté pendant ces deux années. Être le plus intègre, transparent et sincère envers vous. J’ai fait des rencontres vraiment marquantes, des échanges sincères autour d’un jeu, d’un souvenir ou d’une sortie à venir… et je ne les oublierai pas. Même si je ne fais plus partie des effectifs du magasin ni du groupe, mon attachement à vous restera toujours intact. Pour ceux qui ont mon numéro ou mon email pro : n’hésitez pas. Je continuerai à répondre à vos questions technique, à papoter pop culture ou à donner un avis sur le dernier jeu ou film qui fait débat ! Merci à toutes et à tous pour votre accueil, votre fidélité, vos mots, votre gentillesse. Bonne route à vous… et qui sait, à très (même très) bientôt ailleurs dans la zone 🎮🕊️😉 Valentin Claverie, ancien employé Micromania Pontault-Combault de janvier 2023 a mi 2025. Nb : le nombre d’étoile n’ai pas une notation."

"Toujours un grand choix et dernière nouveauté, vendeur sympa , prix conforme ."

"Reçu par Mathieu je recommande à 100% SAV pris en charge rapidité et professionnalisme. Je lui en remercie d’avance."

"Ptite visite aujourd'hui pr l achat d un jeu, un grand MERCI à Sandra, une jeune femme très pro, qui donne de bon conseil et d'une grande gentillesse avec bonne humeur. Bcp devrait prendre exemple sur cette jeune femme."

"Soit disant, ils ne reprennent plus les jeux contre de l'espèce sur ordre du responsable. La direction est-elle informée qu'il perde des clients et de l'Argent à la revente ?"

"Merci pour l’écoute et la prise en charge concernant ma problématique sur une Switch 2"

"Bon accueil je suis venu pour une reprise de jeux"

"Franchement depuis que le vendeur Valentin n'est plus là ( car micromania l'a licencié parce qu'il était en désaccord avec le service RH ,qui lui a mené une vie d'enfer) cette boutique est devenue n'importe quoi , je ne mettrais plus les pieds là dedans , voleurs car ils suivent justement les consignes de leur responsable RH pour lequel Valentin était en désaccord"

"À fuir absolument. Je suis venu dans ce magasin ce mardi matin avec ma fille pour avoir des renseignements sur la Switch 2. Quelle déception. Nous sommes tombés sur une vendeuse en caisse, visiblement plus occupée à regarder ses vidéos TikTok qu’à faire son travail. Aucun professionnalisme, une attitude hautaine, des réponses floues, expéditives, et une sensation claire : nous dérangions. Pour un magasin totalement vide, c’est un comble. Si vous n’aimez pas votre métier, changez de voie madame. La vente, c’est un métier de contact, pas un passe-temps entre deux scrolls sur votre téléphone. Et que dire de l’ambiance générale ? Où est passé le jeune vendeur dynamique qui m’avait redonné envie de revenir ici depuis quelques années ? Ce magasin tenait encore debout grâce à lui. Il y a un responsable dans ce point de vente ou chacun fait ce qu’il veut ? À ce rythme, inutile de vous demander pourquoi l’enseigne perd en crédibilité. Ne venez pas pleurer le jour où vous mettrez la clé sous la porte, blacklistée par les derniers clients fidèles que vous repoussez les uns après les autres. Micromania, revoyez d’urgence vos recrutements et la gestion de vos effectifs."