Micromania - Zing WASQUEHAL

"Déçu de mon passage du vendredi 5 septembre à 10 heures. Étant client ultimate,Je vais souvent dans cette enseigne situé à Wasquehal pour revendre et acheter jeux vidéo et carte TCG. Sauf qu'aujourd'hui, les reprises ne se font pas au matin. Aucune information affiché et/ou transmises. Je paye donc un abonnement ultimate pour ne pas bénéficier des services proposés... Je suis donc reparti sans vente de mes jeux mais aussi sans achats! C'est beau de proposer des abonnements ultimate payant pour fidéliser la clientèle. C'est mieux de tenir les engagements derrière! Je déconseille fortement cette enseigne!"

"Vendeur très à l’écoute qui répond à toutes vos questions !"

"J'ai vécu une très mauvaise expérience ! Je suis allée au magasin mi-mai pour pré-commander la switch 2 avec le jeu mario kart World intégré. Le 5 juin, je viens chercher ma commande. Le vendeur va la chercher mais est interpellé par un autre client qui vient chercher une console sans jeu (c'est tout ce qu'il restait sans pré-commande). Malheureusement pour moi, le vendeur inverse les deux consoles et me donne la console sans jeu. Mon mari s'en rend compte le soir. Lorsque j'ai appelé, l'erreur n'a jamais été reconnue et on ne m'a proposé que 10€ de remboursement alors que nous avons dû acheter le jeux séparément. Et nous attendons toujours le chèque ! Je n'y retournerai plus."

"Nouvelle visite depuis octobre 2024 je suis toujours autant surpris du dynamisme des employé je suis tombé sur la décoration nintendo pour la switch 2 qui mais en avant la nouvelle console ainsi que bien visible les dernière précommande a faire je trouve ça hyper cool moi qui est pas le temps de tous voir sur l'actualité vidéo ludique la vendeuse nous explique tous ce qui arrive c'est top"

"L’équipe il y a 3-4 ans était super, puis une un peu plus froide mais les nouveaux employés sont gentils, passionnés et souriants. Le magasin est mieux entretenu, la vitrine extérieure nettoyée, régulièrement changée et surtout des décorations intérieures donnent envie d’entrer! La promo pour le dernier AC était super, j’ai beaucoup aimé 🥰"

"Sympa belle décoration"

"J’ai acheté mon jeu assassin’s creed samedi au micromania de wasquehal et j’ai été vraiment surpris de la décoration du magasin qui était vraiment dans le thème du jeu ! C’était très joli et ça nous plongeait dans l’ambiance du Japon! L’équipe était très agréable et de bon conseils !"

"Il ne vend pas au mineur et ne reprenne pas au mineur il faut la présence d'un adultes avec sa pièce d'identité"

"Bonsoir , je suis venu avec mon fils pour une manette neuve qui n’arrivait pas à ce connecter à sa switch , une vendeuse très désagréable c’est occuper de nous , limite à pris mon fils pour un incapable , j’ai très vite arrêté la conversation , j’allais me fâcher ! J’ai préféré partir ! Madame quand on fait un métier comme le votre soit on le fait avec patience et diplomatie ou peut-être changer !!!!"

"Personnel très sympa et accueillant, sont bons conseils et hésitent pas à répondre aux questions ou guider en cas de besoin"